Kundeninformationen
Haben Sie Fragen oder brauchen Hilfe bei der Auswahl? Schreiben Sie uns einfach eine Mail oder rufen Sie uns an: 0621/40068979 (Mannheim) oder 06204/9199977 (Viernheim).
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Oder besuchen Sie uns in unseren Ladengeschäften in Mannheim und Viernheim.
Wir freuen uns darauf, Sie begrüßen zu können.
Da das Sortiment in unseren Filialen weitaus größer ist, ermöglichen wir Ihnen selbstverständlich auch einen Versand aller verfügbaren, nicht hier aufgeführten Produkte bei vorheriger Altersverifikation und Bezahlung. Auch hier stehen wir Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite.
Hier finden Sie einige häufig gestellte Fragen:
Wie funktioniert Dampfen?
E-Zigaretten haben einen Tank und einen Akkuträger. Im Tank der E-Zigarette befindet sich ein Draht, der mit Watte umwickelt ist. Die Watte saugt das Liquid auf. Der Draht wird erhitzt, sodass das Liquid in der Watte verdampft und inhaliert werden kann.
Wie gefährlich sind E-Zigaretten?
Die gesündeste Option ist es, weder zu rauchen noch zu dampfen. Wer nicht raucht, sollte nicht anfangen zu dampfen. Wer raucht, und nicht aufhören kann zu rauchen, sollte aufs Dampfen umsteigen.
Im verlinkten Artikel finden Sie nähere Infos.
Richtiger Umgang mit Akkus
Für einen sicheren Umgang mit ihren Akkus empfehlen wir Ihnen:
- Transportieren Sie die Akkus nur in Ihrer E-Zigarette oder dafür vorgesehene Cases.
- Für die Langlebigkeit sollten Sie Ihre Akkus in einem externen Ladegerät laden.
- Verwenden Sie keine Akkus mit beschädigter Isolation.
!!! Transportieren Sie Ihre Akkus NICHT lose in der Tasche !!!
E-Zigarette starten
Wenn ihr Gerät bei Ihnen ankommt, sollten Sie zuerst den Coil vorbereiten.
Eine kleine Anleitung steht unter der Frage „Wie wechselt man einen Coil?“
Wenn Ihr Akkuträger keinen integrierten Akku hat, müssen Sie nun den Akku einlegen und die passende Wattzahl einstellen.
Sobald die Watte mit Liquid vollgesogen ist (nach ca. 10-20 Minuten), können Sie Tank und Akkuträger zusammenschrauben und los dampfen.
Wie wird ein Coil gewechselt?
Alle 1 bis 4 Wochen sollte ein Coil gewechselt werden.
Dazu befeuchten Sie die sichtbare Watte mit Liquid und schrauben ihn in den Tank. Danach sollte der Tank komplett mit Liquid gefüllt werden. Bis sich die Watte vollständig vollgesogen hat, dauert es ca. 10-20 Minuten.
Davor sollten Sie noch nicht dampfen, weil die Möglichkeit besteht, dass trockene Stellen in der Watte ankokeln.
Auf jedem Coil steht ein Richtwert für die geeignete Wattzahl (z.B. 20W-35W) Stellen Sie nun noch bei Ihrem Akkuträger den richtigen Wert ein und Sie können loslegen.
Was heißt MTL?
MTL (mouth to lung) beschreibt Tanks, die ähnlich wie eine Zigarette gedampft werden. Sie haben einen festeren Zug und weniger Dampfentwicklung. Es wird erst in den Mund gezogen und dann in die Lunge inhaliert. Der Akku- und Liquidverbrauch ist hier niedriger. Wir empfehlen eine höhere Nikotinstärke, als bei DL Tanks.
Was heißt DL?
Bei DL (direct to lung) / Sub-Ohm Tanks wird direkt auf die Lunge inhaliert. Ähnlich wie der Zug an einer Shisha. Die Airflow lässt wesentlich mehr Luft durch den Tank und es sind größere Dampfwolken möglich. Der Liquid- und Akkuverbrauch sind ebenfalls höher.
Wir empfehlen eine niedrigere Nikotinstärke als bei MTL Tanks.
Meine E-Zigarette läuft aus!
Wenn Ihre E-Zigarette ausläuft, kann das verschiedene Ursachen haben.
4. Das Glas ist in der Vergangenheit zerbrochen und hat die Dichtungen geschädigt.
Meine E-Zigarette schmeckt verbrannt!
Welches Liquid soll ich dampfen?
Wie mische ich mein Liquid selbst?
Welche Nikotinstärke sollte ich wählen?
Mein Tank lässt sich nicht mehr aufschrauben!